Retours et rétractation
Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier (art. L221-18 du Code de la consommation).
Pour l'exercer, envoyez-nous une déclaration claire (e-mail à info@comptoirselec.com ou courrier à 1 Allée des Mésanges, 93600 Aulnay-sous-Bois, France), par exemple au moyen du formulaire ci-dessous.
Retour des produits
Les produits doivent nous être renvoyés au plus tard 14 jours après votre déclaration. Les frais de retour sont pris en charge par nos soins : nous vous indiquons la marche à suivre après réception de votre demande.
Remboursement
Nous vous remboursons la totalité des sommes versées dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de la réception du produit retourné. Le remboursement se fait par le même moyen de paiement.
Formulaire de rétractation
À l'attention de COMPTOIRS MATERIELS ELECTRICITE, 1 Allée des Mésanges, 93600 Aulnay-sous-Bois, France, info@comptoirselec.com :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous :
Commandé le (*) / reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.