Livraison

Nous livrons l'ensemble de nos produits en France métropolitaine (hors Corse et îles non reliées).

Délais

La livraison intervient sous 5 à 10 jours ouvrés après confirmation du paiement. Le transporteur vous contacte pour convenir d'un créneau.

Frais

La livraison est offerte sur toutes les commandes en France métropolitaine. Aucun frais supplémentaire n'est ajouté lors de la validation de la commande.

Modalités

Les colis sont remis à l'adresse indiquée, au rez-de-chaussée pour les appareils volumineux. Précisez dans la commande toute contrainte d'accès (étage sans ascenseur, rue étroite, digicode).

À la réception

Vérifiez l'état des colis en présence du livreur et notez toute réserve précise sur le bon de livraison. En cas de dommage, confirmez-nous vos réserves par e-mail à info@comptoirselec.com dans les 3 jours (art. L133-3 du Code de commerce).

Retard

Si la livraison n'intervient pas dans le délai annoncé, vous pouvez nous enjoindre de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, puis résoudre la vente et être remboursé (art. L216-2 et L216-3 du Code de la consommation).